Por un lado, hay problemas para tramitarlo luego del formulario online. En Villa Giardino padres de alumnos reclamaron por el servicio que brinda la empresa Lumasa.

El Boleto Educativo Gratuito sigue sumando inconvenientes y hay muchos usuarios en Punilla que todavía no pueden acceder a ese beneficio. Por un lado, hay problemas con el trámite después del formulario que se completa de manera online y eso genera demoras a la hora de que los interesados puedan retirarlo en las empresas de transporte.

"Si te hacen hacer todo con herramientas tecnológicas para darnos un carnet que es un plástico, que nos den la opción de recibirlo por correo o que uno lo imprima. Pobres las empleadas que trabajan en la ventanilla de la empresa de transporte que no tienen la culpa" relató Esteban Bongiovanni quien se desempeña como coordinador en el Hogar Sierra Dorada de San Marcos Sierras y luego de dos jornadas de largas filas pudo acceder al carnet. El retiro debe hacerse en la oficina de la empresa que prestará el servicio y, en este caso, debió dirigirse a Cruz del Eje donde la cantidad de beneficiarios desbordaba la capacidad de atención.  

Bongiovanni también contó que había gente que tuvo que ir hasta cuatro días a la boletería ya que solo se puede hacer el trámite en un horario establecido que resulta muy acotado. En la espera pudo enterarse de varios casos de chicos que no pueden asistir a clases debido a que los padres no tienen el dinero para los pasajes. 

Protesta en Villa Giardino

Este miércoles en la terminal de ómnibus de esa localidad, se llevó a cabo una protesta por la falta de servicio de la Empresa Lumasa a beneficiarios del Boleto Educativo Gratuito. Padres y madres de la comunidad educativa expresaron que al dirigirse a las instalaciones de la prestataria, les comunican que el trámite online previo está mal hecho, o que no disponen de plásticos para la entrega. En este sentido se deben abonar los boletos a precio normal significando un gasto muy grande para las familias que, en algunos casos no pueden afrontar. 

Otra de las situaciones que se reclaman es que los plásticos no están funcionando en las unidades y los choferes le están cobrando los boletos a los alumnos. También se presentan inconvenientes a la hora de cargar en el formulario online si se trata de un servicio urbano o interurbano, algo que no esta debidamente aclarado.  

Según trascendió, los intendentes del centro de Punilla programaron una reunión que se realizaría en las próximas horas para encontrarle una salida al conflicto.